Politica de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Solução Digital
Última atualização: 17 de fevereiro de 2026

A Solução Digital, disponível em https://solucao-digital.com, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ao:

  • Realizar uma compra

  • Criar cadastro

  • Entrar em contato via e-mail ou WhatsApp

  • Preencher formulários no site

Os dados podem incluir:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço IP

  • Dados de pagamento (processados por intermediadores de pagamento)

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar produtos digitais (licenças e chaves de ativação)

  • Emitir nota fiscal quando aplicável

  • Confirmar pagamentos

  • Enviar informações sobre pedidos

  • Prestar suporte técnico

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Produtos Comercializados

A Solução Digital comercializa licenças e produtos digitais, incluindo, mas não se limitando a:

  • Licenças do Microsoft Windows

  • Licenças do Microsoft Office

  • Licenças do CorelDRAW

  • Softwares antivírus

  • Sistemas e aplicativos digitais

Todos os produtos são entregues de forma digital, via e-mail ou área do cliente.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Processadores de pagamento

  • Serviços de hospedagem e servidores

  • Plataformas de envio de e-mail

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para:

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Analisar tráfego e comportamento de navegação

  • Personalizar conteúdo

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra:

  • Acessos não autorizados

  • Vazamentos

  • Alterações indevidas

  • Destruição ou perda de informações

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão de dados desnecessários

  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail:

📧 contato@solucao-digital.com

8. Pagamentos

As transações financeiras são processadas por plataformas terceirizadas seguras. A Solução Digital não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

Solução Digital
🌐 https://solucao-digital.com
📧 contato@solucao-digital.com
📞 (98) 99148-3457